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Protección de datos de carácter personal según el RGPD

ALMA EN PENA, S.L., en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: www.almaenpena.es o www.almaenpena.com, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de ALMA EN PENA, S.L.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de ALMA EN PENA, S.L.

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

ALMA EN PENA, S.L. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: atencioncliente@almaenpena.es o en la dirección: Calle Cabo Norfeo, número 1, C.P. 28290 - Las Rozas De Madrid (Madrid).

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a ALMA EN PENA, S.L.

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

En ALMA EN PENA S.L., trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web:  www.almaenpena.es o www.almaenpena.com, con las siguientes finalidades:

1. En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de www.almaenpena.es o www.almaenpena.com, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
2. Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en www.almaenpena.es o www.almaenpena.com.
3. Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de www.almaenpena.es o www.almaenpena.com, y del sector.
4. En el caso del canal "Compra por Whatsapp" o "Whatsapp Shopping": la finalidad del tratamiento de los datos personales será asesorar respecto a los bienes y servicios ofrecidos por Alma en Pena S.L., así como gestionar, prestar, formalizaar y valorar la compra de los correspondientes bienes o servicios solicitados por el usuario a través de la herramienta WhatsApp Business, así como la mejora y la ampliación de los servicios.
5. En caso de que presentes tu candidatura a alguno de nuestros puestos vacantes, trataremos tus datos para que puedas formar parte de los procesos de selección que realizamos para incorporar nuevos empleados a nuestra empresa.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada: atencioncliente@almaenpena.es .

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

Publicación de post pertenecientes a redes sociales en la galería web

Para cumplir con la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil del Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen, así como con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, ALMA EN PENA, S.L. requiere de un consentimiento por parte del usuario para que en aquellas publicaciones donde se muestren productos pertenecientes a la marca comercial Alma en Pena, puedan ser utilizadas y publicadas en cualquiera de las galerías de www.almaenpena.es o www.almaenpena.com.

La finalidad con la que se tratarán estas publicaciones tiene única y exclusivamente fines comerciales y publicitarios de la marca. Dichas imágenes podrán ser usadas tanto en la galería de la página web de www.almaenpena.es o www.almaenpena.com, como en perfiles de redes sociales (Facebook, instagram, etc.) Estos datos serán conservados durante el periodo de 5 años.

Alma en pena solicitará el uso de las imágenes para su posterior publicación en la galería de la página web www.almaenpena.es o www.almaenpena.com. La recogida del consentimiento se realizará a través de comentarios en los perfiles en redes sociales de los usuarios por parte de Alma en pena, donde el consentimiento se entenderá otorgado en el momento en que el usuario responda al comentario con el siguiente hashtag: #YesAlmaenpena. El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento conforme al art.7 del Reglamento Europeo.

El usuario tiene derecho a ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición y portabilidad de manera gratuita mediante correo electrónico a: atencioncliente@almaenpena.es o bien en la siguiente dirección: Calle Cabo Norfeo, Nº 1, C.P. 28290, Las Rozas De Madrid (Madrid).

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

Legitimación:

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de ALMA EN PENA, S.L., cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Destinatarios:

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a ALMA EN PENA, S.L., salvo obligación legal.

Datos recopilados por usuarios de los servicios

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La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

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